敬愛的阿長－華羅普

　　傑出的護理長

　　華羅普女士(Mrs.SarahWardoper)是南丁格爾護士學校的第一任校長。她是南丁格爾護理改革的重要夥伴，傑出的護理長。一八六0年，南丁格爾把護士學校設立在聖湯瑪斯醫院的原因有兩個：第一，聖湯瑪斯醫院是當時最優秀的醫院，已經有七百三十七年的悠久歷史(成立於1123年)，五百八十八張床位，名醫雲集，可以提供良好的師資。第二，這所醫院有華羅普護理長，她以優秀的管理，長期地訓練四十個護士，不僅使她們有良好的技術，也保持高度的工作士氣。這四十個護土中的一個──羅勃特女士，後來參加克里米亞的護士團，成為南丁格爾眼中最好的護士。

　　華羅普女士在南丁格爾護士學校，擔任二十八年(1860-1887)的校長，以嚴格出名。曾說道：
「護理教育的瓶頸，不在外界怎麼看護理人員，而在護理人員自賤形象，讀書馬虎，工作隨便，做事不求了解，整天像一群麻雀，吱吱喳喳的吵鬧，看自己就像廉價勞工。……祇有嚴格的教育，才能改變護士的自我形象，護理不是軟性訴求，而是要而對這個世界的挑剔要求，給予硬碰硬的回應。因此嚴格的護理訓練，是給學生最好的裝備，有一天學生們會以通過嚴格的考驗為榮，會因自己的專業訓練而受到社會的肯定與信任。為什麼病人會信任醫療人員？信任是建立在醫療人員被嚴謹訓練過的專業。寬鬆的教育不是愛，是放縱學生。如果不是一開始就以最高的標準要求學生，學生就會滿足於次等的，這是人性。護理教育最大的悲劇是，沒有讓學生嚐到嚴謹訓練所帶來的祝福。」

　　不會笑的女人

　　成為南丁格爾護士，是一種終生的榮譽，嚴謹的訓練、品格的要求、信仰的認識、做事的細密，組成護理人員的特殊角色。學生將來擔任醫院護理的最高職位──護理主任，才有能力擔負起提高護理水準的責任。

　　華羅普校長曾寫道：「成為一個盡職的護士長，是我基督徒職責的一部分。」她有四個孩子，四十二歲守寡後，才到聖湯瑪所醫院擔任護士，她的能幹、學習精神，使她成為一個優秀的護理長。她堅信一個護士的成長，是需要在學校的知識教導與在醫院不斷的訓練。因此認為「護理長」是擔負著訓練護士的關鍵角色，在她主持下的「南丁格爾護士學校」，是一所培養高等護理人員的學校，以致南丁格爾護士學校的學生，一畢業就在醫院擔任護理長。她曾為道：「當我擔任護理長的第一天，我已立志一生不為享樂而活。」她每天工作到半夜才上床。白天、晚上經常抽檢學生功課、生活。有些學生很討厭，罵她是：「不會笑的怪物」、「專權的女人」。有個學生私下酗酒，被她發現，立刻開除。另外一個學生蹺課去與醫生約會，也被開除。

　　護士的第二個媽媽

　　但是也有很多學生敬愛她，稱她是「可敬的阿長」。給護理界立下一個很好的榜樣。「好的護理長是護士的第二個媽媽。」好的護理長幾乎什麼都管，什麼都教，甚至有時還像媽媽一樣，有一點嘮叨。華羅普校長論到護士的訓練原則：「護士在醫院應該不斷的有訓練，護士不祇是要知道醫生的吩咐，而且要知道為什麼要如此吩咐。護士的順服，是為了理解，理解的目的，是為了順服。護士順服的目的，不是在抹煞護理專業的獨特性，與護理工作的責任感，而是使護理人員更值得信任。」

　　護理人員的值得信任，不祇在她們的專業上，她們的為人也很重要。護理長擔負著護士的道德指正與教導，護理長也教導護士認識如何用上帝的法則看人的生、老、病、死。護理人員的靈性也需要被護理，因為護理最貼近人類的苦痛，護理人員也需要有一顆強健的心靈。」

　　華羅普校長在一八八七年退休，在的退休惜別會上，南丁格爾致辭道：「這所學校這些年來，踏實、穩定的成長，沒有嘩眾取寵，而且能在各方面平衡的發展，主要是歸功於妳──華羅普女士的帶領。」她的學生中有十七個擔任英國各大醫院，如西敏寺醫院(Westminster Hospital)、聖瑪莉附屬醫院(st.Mary's Paddington)、皇家醫院(Royal Hospital)等的護理主任，另有些學生散佈到美國、德國、瑞典、加拿大、印度、斯里蘭卡……，都回來向校長致意，這些優秀護理人員的卓越表現，是華羅普校長護理教有理念的印證。

　　她病逝於一八九二年。